História AutoConfiance
A AutoConfiance, desde a sua fundação em 2019 por Márcio Campos, tem se consolidado como um verdadeiro destaque no mercado automotivo português. Com mais de 20 anos de experiência no Brasil, Márcio trouxe consigo um know-how valioso que rapidamente fez a marca se tornar referência em qualidade e confiança no Porto.
Ao longo desses 6 anos, a AutoConfiance tem sido reconhecida pela sua dedicação em oferecer aos clientes não só carros de alta qualidade, mas também um atendimento focado em criar uma experiência única e satisfatória. O fato de contar com uma clientela fiel, que mantém a empresa com ótimas avaliações no Google, reforça o compromisso da AutoConfiance em fazer de tudo para realizar o sonho do carro novo para seus clientes.
Com um estoque bem variado e de qualidade, a empresa continua a crescer, sempre priorizando a confiança e a satisfação dos seus clientes. Parece que a AutoConfiance é mais do que uma concessionária, mas uma parceira que entende e atende as necessidades de quem busca um carro novo em Portugal.
Funder - Gerente
Márcio Paiva Campos é um exemplo de perseverança e visão no ramo automotivo. Com 47 anos e natural do Brasil, ele herdou a referência e o conhecimento do seu pai, o que o impulsionou a iniciar sua trajetória no Rio de Janeiro. Com mais de 20 anos de experiência no mercado, ele decidiu expandir seus horizontes e trouxe sua expertise para Portugal.
Em 2018, fundou a AutoConfiance, uma empresa que rapidamente se consolidou como uma das principais referências na venda de veículos no país. A AutoConfiance não só se destacou pela qualidade dos carros oferecidos, mas também pela excelência no atendimento e pela confiança construída com seus clientes, algo que se reflete na sólida aprovação de crédito e nas excelentes avaliações nas plataformas e redes sociais.
Com um forte compromisso em ajudar os clientes a realizarem o sonho do carro novo, Campos e sua equipe continuam a manter a AutoConfiance como uma das maiores e mais confiáveis empresas do setor em Portugal, com um crescimento constante e sustentável. A empresa se tornou sinônimo de confiança e qualidade no mercado de veículos.
Garantia
Termos de Garantia - Marcio Campos Unipessoal Lda
1. PERÍODO DE GARANTIA
1.1 O PERÍODO DA GARANTIA É DE 18 MESES OU DE 10.000 KM, O QUE OCORRER PRIMEIRO, CONTADOS A PARTIR DA DATA DA ENTREGA INDICADA NESTE DOCUMENTO.
2. CONDIÇÕES DE GARANTIA
2.1 – O direito à Garantia consiste na reparação dos órgãos e peças defeituosas ou na sua substituição de motor e caixa de velocidades. Esta opção e o critério de reparação competem exclusivamente à Marcio Campos Unipessoal Lda ou oficinas por nós indicadas.
2.2 – A Garantia só pode ser concedida em Marcio Campos Unipessoal Lda, desde que o veículo objeto da reclamação aí seja apresentado imediatamente após a constatação da deficiência pelo cliente.
2.3 – É da exclusiva responsabilidade do cliente a deslocação do veículo, por meios próprios.
2.4 – As peças ou órgãos eventualmente substituídos dentro do período de Garantia do veículo mantêm esse direito enquanto durar a Garantia do mesmo.
2.5 – A Garantia respeitante a peças ou conjuntos que não são de fabricação da marca, ex. pneus, baterias, rádios, equipamento elétrico, aparelhos de medição, vidros, bombas de injeção e acessórios, limita-se à concessão dos direitos que os respetivos fabricantes concedem através dos representantes locais.
2.6 – TODOS OS SERVIÇOS DE GARANTIA QUE ULTRAPASSEM O VALOR DE 200 EUROS SÓ PODERÃO SER REALIZADOS NA OFICINA DA NOSSA EMPRESA OU NA OFICINA TEOREMACAR, LOCALIZADA NA RUA MARIA UMBELINA Nº5, 2685-148 SACAVÉM, LISBOA.
2.7 – A garantia apenas cobre reparações efetuadas dentro do território de Portugal Continental.
3. INTERRUPÇÃO DA GARANTIA
A Garantia do veículo termina logo que seja atingido o tempo ou a quilometragem indicados ou quando:
3.1 – Forem alteradas as características originais do veículo, ou instaladas peças que não sejam de origem.
3.2 – O veículo tiver sido assistido durante o período de Garantia, numa oficina estranha à Marcio Campos Unipessoal Lda sem autorização.
3.3 – Não tiver sido respeitado o plano de revisões da viatura, de acordo com o respetivo "Livro de Manutenção".
3.4 – Tiverem sido utilizados combustíveis ou lubrificantes não aprovados pelo fabricante.
3.5 – Não tenham sido cumpridas as instruções para a utilização da viatura (instruções de serviço) ou o veículo for usado com finalidades diferentes das características do mesmo.
3.6 – O veículo for utilizado em competições, provas desportivas, corridas ou quaisquer fins que não sejam o uso particular ou comercial do proprietário.
3.7 – Se comprove que foram excedidos o peso total admissível do veículo, o peso por eixo, a carga útil fixada ou a capacidade de carga do chassis.
4. EXCLUSÕES À GARANTIA
Ficam expressamente excluídas do direito à Garantia as seguintes situações:
4.1 – Indenizações por qualquer dano direto ou indireto ainda que provocado por qualquer eventual avaria ou deficiência.
4.2 – Reembolso de despesas resultantes de avarias ou deficiências, tais como por exemplo: reboques, despesas de transporte, estadias em hotéis, etc.
4.3 – A substituição de filtros, correias, lâmpadas, escovas de limpa para-brisas, forras de travão e discos, embraiagens, medidores de massa de ar, sensores, interruptores de vidros e outros, pneus, baterias, braços de suspensão, amortecedores, molas, foles, radiadores, aparelhos de ar condicionado, bombas de travões, casquilhos, transmissões, motores elétricos de extras e outros, sistemas de exaustão de gases de escape, bombas de água, todo o sistema de injeção (bombas injetoras e injetores), turbos e coletores de escape e admissão, intercoolers e filtros de partículas, cujo desgaste seja originado pelo uso.
4.4 – Deterioração acidental de qualquer órgão, nomeadamente de vidros.
4.5 – Danos causados por fatores externos como sejam intempéries, catástrofes naturais e influências do meio ambiente.
5. GENERALIDADES
5.1 – As cláusulas anteriormente anunciadas aplicam-se também a todos os trabalhos efetuados ao abrigo da garantia, até à data limite desta.
5.2 – As peças e conjuntos reconhecidos como defeituosos e substituídos em Garantia tornam-se propriedade de Marcio Campos Unipessoal Lda.
5.3 – As informações verbais dadas pelos nossos representantes ou empregados, incluindo funcionários de oficina, só se tornam vinculativas quando por confirmadas por escrito por: Marcio Campos Unipessoal Lda, NIPC: 515534994, com sede em Rua do Tronco 375 (Centro Empresarial Sarcol), 4465-275 Matosinhos.
5.4 – Os direitos dos clientes classificados como consumidores nos termos da legislação aplicável à compra e venda de bens de consumo não são afetados pelos termos da presente garantia.
5.5 – O cliente, ao levantar a viatura das nossas instalações, certificou-se de que a viatura se encontrava nas condições acordadas de chapa, pintura, pneus, bem como sistemas elétricos e todos os sistemas incorporados na viatura, não sendo a Marcio Campos Unipessoal Lda responsável por qualquer avaria ou outras após a data de entrega.
5.6 – O VEÍCULO É ENTREGUE AO CLIENTE EM PERFEITAS CONDIÇÕES DE CHAPA, PINTURA, VIDROS E MOTOR.